商業(yè)POS系統應用條碼實(shí)施建議
幾年來(lái),經(jīng)過(guò)中國物品編碼中心和全國各地分中心、系統集成商等有關(guān)各方面的大力宣傳、推廣和實(shí)踐,條碼技術(shù)的應用已被越來(lái)越多的人所認識和接受,特別是條碼技術(shù)在商品 流通管理中的應用取得了十分可喜的成績(jì)。食品、飲料、日化用品等商品的條碼普及率日益提高。正因為如此,促進(jìn)了條碼技術(shù)在商品 流通管理中的應用,越來(lái)越多的商場(chǎng)、 超市、連鎖店、專(zhuān)賣(mài)店等正在部份或全面地使用條碼管理商品。一些全面使用條碼管理的大型商場(chǎng)(如上海的美美 百貨、時(shí)代廣場(chǎng)等商廈一開(kāi)業(yè)就實(shí)現了全條碼化管理)和 超市,已在上海等大城市出現,成為條碼技術(shù)在商品 流通管理中應用的典范。
縱觀(guān)全面使用條碼管理的大型商場(chǎng)或專(zhuān)賣(mài)店,不難發(fā)現這些 商業(yè)企業(yè)多數為中外合資或外資企業(yè)。這就告訴我們內資 商業(yè)企業(yè)應用條碼技術(shù)的意識遠遠落后于發(fā)達國家和地區,這也是我們的企業(yè)管理水平落后于發(fā)達國家和地區原因之一。
條碼技術(shù)在商品 流通管理中應用的好處是顯而易見(jiàn)的。它不僅便于銷(xiāo)售,更可避免由于人為的差錯造成的經(jīng)濟損失和管理上的混亂,并可大大提高工作效率和管理水平。
條碼技術(shù)在我國的推廣應用已受到我國政府有關(guān)部門(mén)的高度重視,特別是在商品 流通管理中的應用將成為我國條碼應用面最廣泛的一個(gè)領(lǐng)域。因此,各個(gè)方面都十分重視條碼技術(shù)在這一領(lǐng)域中的應用。全面推廣條碼技術(shù)在商品 流通管理中的應用是不用置疑的。因為它是目前國際上對商品 流通進(jìn)行管理的一種最先進(jìn)的管理方法。要使我國的 商業(yè)與國際接軌,必須大力推廣并普及條碼技術(shù)在我國的商品 流通管理中的應用。
一、條碼應用的基礎工作
無(wú)論在那一個(gè)領(lǐng)域中使用條碼技術(shù),首先必須實(shí)現計算機管理,然后才談得上條碼技術(shù)的應用)在商品 流通管理中使用條碼技術(shù)也不例外,就是首先要在商場(chǎng)、 超市、連鎖店、專(zhuān)賣(mài)店、 零售店等實(shí)現計算機管理。目前,我國政府有關(guān)部門(mén)正在全國大力推廣 商業(yè)自動(dòng)化,也就是說(shuō)首先要在大、中型商場(chǎng)、 超市、連鎖店等實(shí)現計算機管理,這就為實(shí)現條碼管理打下了良好的基礎,創(chuàng )造了有利條件。已實(shí)現計算機管理的商場(chǎng)再實(shí)現條碼管理僅僅是一步之遙,但卻可收到意想不到的效果。
已經(jīng)實(shí)現計算機管理的商場(chǎng),包括 超市和連鎖店等,一定要做到“單品”管理,才能實(shí)現條碼管理。對于每一種商品,根據其屬性和特征,按照一定的規則,必須編制“后臺碼”,這是計算機管理所必須的基礎工作。在“后臺碼”中,通常包括了商品大類(lèi)、中類(lèi)、小類(lèi)、供應商、所屬柜組、質(zhì)料、尺碼、顏色、品牌等內容,依靠計算機按“后臺碼”來(lái)進(jìn)行統計和分析工作。只要將供銷(xiāo)售和盤(pán)點(diǎn)等之用的“前臺碼”換成條碼,利用條碼閱讀設備,就可實(shí)現商品的條碼管理。必須指出的是“前臺碼” 和“后臺碼”不可混為一談?!昂笈_碼”通常長(cháng)達到20位字符以上,因此不可用作前臺操作碼。反之,前臺操作碼不可能太長(cháng),通常不超過(guò)13位,不足以完全表示商品的屬性和特征等內容。
二、如何使用商品上已有的條碼
一般來(lái)說(shuō),從國外進(jìn)口的商品上的條碼都比較符合規范,可以直接使用。但國內商品上的條碼由于種種原因。不符合規范條碼、重碼等現象累有發(fā)生,由于印刷的原因或條碼顏色褡配不當使條碼閱讀器無(wú)法閱讀的現象經(jīng)常出現。因此,在使用條碼掃描銷(xiāo)售商品前,必須對一種商品的條碼進(jìn)行仔細的檢查。最簡(jiǎn)便的方法就是用條碼閱讀器對每一種商品進(jìn)行掃描,剔除重碼或無(wú)法讀出的條碼,并對該類(lèi)商品重新貼上由用戶(hù)自己制作的“店內碼”??雌饋?lái)這是一個(gè)很簡(jiǎn)單的問(wèn)題,但如果工作沒(méi)有做好,就會(huì )影響到數據的準確性,甚至會(huì )造成某些商品無(wú)法使用條碼掃描銷(xiāo)售。
鑒于國內商品上的條碼累累出現的問(wèn)題,我們建議中國物品編碼中心和各地分中心會(huì )同國家技術(shù)監督局和各地的技術(shù)監督局,要加強對國內商品上不符合要求的條碼進(jìn)行檢查和監督的力度,并作出適當的處理,以杜絕類(lèi)似現象的發(fā)生,從而有利于條碼技術(shù)在商品 流通管理中的推廣應用。
三、店內碼的使用和制作
在國外使用條碼管理的商場(chǎng)中,有兩種做法:一種做法是無(wú)論商品上原來(lái)有無(wú)條碼,一律使用用戶(hù)自己制作的“店內碼”;另一種做法是充分利用商品上原有的條碼,對沒(méi)有條碼的商品才標上用戶(hù)自己制作的店內碼。在國內已推廣使用條碼管理的商場(chǎng)中,也不外乎這二種情況。前一種做法基本上是中高檔商場(chǎng)或專(zhuān)賣(mài)店,后一種做法基本上是所有 超市和連鎖店,因為商品價(jià)值較低、商品銷(xiāo)售量大,全部使用店內碼會(huì )增加商品的成本,從而不利于 超市和連鎖店的商品銷(xiāo)售。當然,后一種做法對所有商場(chǎng)也都是適用的。而全部使用“店內碼”的好處是可以根據用戶(hù)自己對管理商品的要求來(lái)編制“店內碼”,從而達到用戶(hù)自己的管理要求。另一個(gè)好處是可以采用流水作業(yè)自動(dòng)生成店內碼,提高了條碼制作效率。
“店內碼”的編制,應按照中國物品編碼中心的規定來(lái)進(jìn)行。有些用戶(hù)還不知道“店內碼”的編制規定,這就需要有關(guān)部門(mén)加以宣傳和普及。制作“店內碼”必須配置專(zhuān)用條碼打印機,最好是采用能與計算機接口的條碼打印機,可以通過(guò)預先編制好的程序來(lái)制作所需的“店內碼”。從而減少人工輸入的差錯,并可大大提高工作效率。如果用戶(hù)全部使用“店內碼”,則可通過(guò)POS系統中的應用程序采用流水作業(yè)法自動(dòng)生成店內碼,使條碼制作更方便、更省力,效率更高。
四、關(guān)于條碼POS系統的設計
應用條碼的POS系統設計與一般POS系統的設計沒(méi)有原則上的區別。二者的區別在于前者使用條碼作前臺碼,并通過(guò)條碼閱讀器來(lái)自動(dòng)閱讀條碼,避免由人工輸入前合碼時(shí)的差錯,并提高了輸入速度、和工作效率,特別對 超市其效益更為突出,可以大大減少顧客購物結算的等候時(shí)候。
對于條碼閱讀器的選擇,在大、中型 百貨商場(chǎng)、 零售店、專(zhuān)賣(mài)店等以選擇手持式條碼閱讀器為宜,而在 超市則以選擇激光平合式條碼閱讀器為宜。
條碼閱讀器與收款機、計算機的接口通常分為鍵盤(pán)仿真輸入和串口輸入二種。在應用程序編程時(shí),只要注意到采用什么接口,編程是不困難的。
因此,已經(jīng)實(shí)現計算機管理的商廈、 超市、連鎖店、專(zhuān)賣(mài)店、 零售店等應不失時(shí)機地推廣應用條碼管理,而對于沒(méi)有實(shí)現計算機管理的 商業(yè)企業(yè),可在設計計算機管理信息時(shí)一并考慮使用條碼管理,其實(shí)使用條碼管理并不神秘,也不困難。
五、條碼應用與經(jīng)營(yíng)管理模式
條碼技術(shù)在商品 流通管理中的應用不僅可以避免差錯和提高工作效率,而且可以提高經(jīng)營(yíng)管理水平。條碼技術(shù)不僅可用于商品銷(xiāo)售,而且可用于庫存管理和柜存管理。利用便攜式數據采集器,通過(guò)條碼閱讀器掃描,可快速、準確地進(jìn)行庫存和柜存盤(pán)點(diǎn),然后送入POS系統,與POS系統中的數據進(jìn)行比較后產(chǎn)生盤(pán)盈、盤(pán)虧表。如果采用手工進(jìn)行庫存和柜存的盤(pán)點(diǎn)。不僅費工、費時(shí),而且不易盤(pán)準,容易產(chǎn)生差錯。因此,使用條碼進(jìn)行柜存和庫存管理是實(shí)現倉庫現代化管理的重要手段。
條碼技術(shù)在商品掃描銷(xiāo)售中的應用還促進(jìn)了銷(xiāo)售管理模式的改變,如上海的美美 百貨、時(shí)代廣場(chǎng)等中外合資的商廈,摒棄了由顧客到收款臺付款的傳統管理模式,改由營(yíng)業(yè)員代顧客到收款臺付款,營(yíng)業(yè)員或憑商品、或憑條碼標鑒到收款臺去掃描條碼,收款員同時(shí)掃描營(yíng)業(yè)員的工號條碼。這樣就廢除了營(yíng)業(yè)員開(kāi)小票、收款員需輸入營(yíng)業(yè)員工號等煩瑣做法,使顧客真正體會(huì )到自己是“皇上”。
推廣使用條碼管理,可以使 商業(yè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平上升到一個(gè)新的臺階。